Business
¿Cómo vendes de verdad?
Dibujamos tu embudo con las etapas reales de tu venta y decidimos qué presupuestos merecen la siguiente llamada.
Embudo con tus etapas
CRM Start Los presupuestos se enfrían entre el envío y la llamada.
CRM Start deja tu seguimiento comercial ordenado en un CRM, en tu propia cuenta y funcionando en dos semanas desde que recibimos los accesos y los datos. Es una de las soluciones de BDTP, la consultora que une negocio, datos, tecnología y personas.
01El problema comercial
Cinco frases de dirección comercial. Detrás de cada una, un seguimiento que no existe.
Enviamos presupuestos y nadie sabe cuáles siguen vivos.
Dirección comercial
Cada comercial lleva sus clientes en su hoja y en su correo.
Gerencia
Si alguien se va de vacaciones, sus oportunidades se paran.
Dirección comercial
Para saber qué hay abierto tengo que preguntar uno por uno.
Gerencia
Llamamos tarde y el cliente ya ha elegido a otro.
Equipo comercial
02Qué es CRM Start
Tu CRM funcionando en dos semanas.
Una implantación de CRM con alcance, plazo y entregables cerrados antes de empezar. Configuramos el CRM con las etapas reales de tu venta, importamos tus datos, formamos al equipo y comprobamos que funciona.
Encaja si
Vendes con presupuesto
A empresas o particulares, con varias semanas entre la oferta y el sí.
Sigues las oportunidades a mano
En hojas de cálculo, en el correo o en la memoria de cada comercial.
Un solo proceso de venta
Un embudo con las etapas que ya usáis, aunque nadie las haya escrito.
Quieres verlo todo en un sitio
Qué hay abierto, quién lo lleva y cuál es la próxima acción.
Al terminar, cada presupuesto abierto tiene responsable, etapa y próxima acción con fecha.
No es CRM Start si
- Necesitas migrar desde otro CRM.
- Tienes varios procesos de venta distintos.
- Quieres integrarlo con tu ERP, tu facturación o tu web a medida.
En esos casos proponemos una implantación de CRM a medida, con un análisis previo. Si tienes más de 1.000 contactos, lo valoramos en la conversación: puede bastar CRM Start con una ampliación.
04Funcionalidades
Lo que recibes, por escrito.
El alcance se cierra en la propuesta. Cada punto tiene una prueba de aceptación que comprobamos contigo en la entrega.
Embudo comercial con las etapas reales de tu venta
Contactos, empresas y oportunidades importados y revisados
Tareas de seguimiento y vistas para el día a día
Panel para que dirección vea qué hay abierto
Dos sesiones de formación y una guía rápida
Pruebas de aceptación por escrito
En tu propia cuenta de HubSpot: la cuenta y los datos son tuyos.
No incluye
- Migraciones desde otro CRM
- Más de 1.000 contactos o limpiezas masivas de datos
- Integraciones a medida o automatizaciones de varios pasos
- Campañas de correo, formularios avanzados o cambios en tu web
- Informes a medida que tu licencia no permita
- Las licencias del CRM, que contratas tú si las necesitas
Si lo necesitas, se propone aparte, por escrito y antes de hacerlo.
05La implantación
Dos semanas, en seis paradas.
En funcionamiento en dos semanas desde que recibimos los accesos y los datos. Tu equipo dedica unas horas: la reunión de arranque y las dos formaciones.
01 · Antes
Propuesta y accesos
Firmas la propuesta y el encargo de tratamiento, y nos das acceso a tu cuenta y tus datos.
Accesos y datos
- Propuesta con alcance y pruebas de aceptación
02 · Día 1
Arranque
Una reunión con quien decide y quien llevará el CRM para fijar etapas y responsables.
- Etapas y responsables acordados
03 · Primera semana
Configuración e importación
Configuramos el CRM, limpiamos e importamos tus datos y preparamos las vistas.
- CRM configurado
- Datos importados y revisados
04 · Segunda semana
Formación y guía
Dos sesiones con tu equipo y una guía rápida para el día a día.
En funcionamiento
- Equipo formado
- Guía rápida
- Acta de entrega firmada
05 · Después
Siete días de soporte
Resolvemos dudas por correo mientras el equipo empieza a usarlo.
- Dudas resueltas
06 · Día 30
Revisión de uso
Comprobamos si se usa como se acordó y qué conviene ajustar.
- Revisión y siguiente paso
06Demostración
Tira de la línea.
Seis presupuestos colgados de la misma línea. Avanza los días: los que pasan de diez días sin respuesta se enfrían. Activa el seguimiento y mira qué cambia.
Ejemplo con datos ficticios: Climanorte, empresa inventada de instalaciones de climatización, 12 personas.
Cada presupuesto abierto tiene responsable y próxima llamada, como en CRM Start.
Comunidad Avenida de España 102
Renovación de climatización
18.200 €
Frío · 23 días sin respuesta
Talleres Mecánicos Prado
Mantenimiento anual
4.300 €
Frío · 15 días sin respuesta
Gráficas Duero
Extracción en nave
12.000 €
Frío · 12 días sin respuesta
Óptica Visión Alta
Equipo de local
3.900 €
Enviado · 4 días
Grupo Asesor Moncada
Climatización de oficinas
26.500 €
En negociación · 6 días
Logística Henares Sur
Contrato de mantenimiento
9.800 €
Ganado
3 fríos · 34.500 € sin respuesta en más de 10 días
07Contratar
Cómo se contrata.
Paso 01
Conversación de 30 minutos
Nos cuentas cómo vendéis hoy. Si CRM Start no encaja, te lo decimos y te proponemos otra cosa o nada.
Paso 02
Propuesta cerrada por escrito
Alcance, plazo, pruebas de aceptación y qué funciones necesitarían licencia de pago, antes de empezar.
Paso 03
Arranque
Con la propuesta firmada y los accesos, empieza el plazo de dos semanas.
- La cuenta y los datos son tuyos
- El CRM se configura en tu propia cuenta de HubSpot. Si no seguimos trabajando juntos, retiramos nuestro acceso.
- Garantía de proceso
- Si en la entrega alguna prueba de aceptación no se supera, la completamos sin coste adicional. Se limita al alcance contratado.
- Licencias a tu nombre
- El plan gratuito sirve a muchos equipos pequeños. Si hace falta uno de pago, lo contratas tú y te explicamos antes por qué.
- Consultoría independiente
- Implantamos HubSpot, pero no somos partner de HubSpot: recomendamos lo que te conviene.
Preguntas frecuentes
¿Tengo que pagar HubSpot?
No necesariamente. El plan gratuito cubre a muchos equipos pequeños. En la propuesta indicamos qué funciones necesitarían una licencia de pago, para que decidas con la información delante.
¿Cuánto tiempo pide a mi equipo?
Unas horas: la reunión de arranque, las dos sesiones de formación y alguna consulta durante la importación.
¿Y si ya tengo un CRM?
Lo revisamos en la conversación. Si solo hay que ordenarlo, puede encajar un trabajo más pequeño; si hay que migrar datos desde otro CRM, proponemos una implantación a medida.
¿Qué pasa después de las dos semanas?
Tienes siete días de soporte por correo y una revisión a los 30 días. Si quieres que alguien lo mantenga y lo mejore cada mes, te proponemos un soporte mensual por escrito.
¿Funciona en mi sector?
Si vendes con presupuesto y haces seguimiento, sí: el embudo se dibuja con tus etapas, no con una plantilla.
08Otras soluciones de BDTP
CRM Start es una puerta de entrada, no todo lo que hacemos.
Unimos negocio, datos, tecnología y personas en otros problemas de la empresa.
Ver todas las soluciones- Automatización de un procesoUn proceso automatizado, documentado y medido antes y después.
- Soporte y mejora mensualAjustes, dudas y una revisión mensual de indicadores.
- Diagnóstico de gestión y digitalizaciónUn mapa de lo que falla, lo que cuesta y por dónde empezar.
- Rentabilidad y cuadros de mandoQué clientes, servicios o locales dejan margen, en un panel que se actualiza solo.
Solicitar una conversación de 30 minutos
Cuéntanos cómo vendéis hoy.
Gratuita y sin compromiso. En 30 minutos sabrás si CRM Start encaja o qué haríamos en su lugar.
- 01Qué quieres mejorar y por qué ahora.
- 02Cómo funciona hoy: personas, datos y herramientas.
- 03Si encaja, un primer paso concreto. Si no, te lo decimos.
Estamos activando la solicitud de conversaciones desde la web.
Mientras tanto, escríbenos a contacto@bdtp.es y te responderemos para acordar la conversación.